城发供热网上供热服务在线投诉指南

第一步：您可以通过手机搜索“城发供热”微信公众号，关注或扫描下方二维码进行关注。

第二步：.点击进入城发微营业厅。

第三步：点击“查看更多”进行房屋信息绑定。一个微信号可以绑定多个房屋信息。

第四步：绑定房屋信息成功后选择客户服务中的在线投诉。

第五步：根据您要投诉的项目求填写投诉单。

第六步：提交咨投诉后，我公司客服人员看到后会在第一时间给予您回复，您可以在“城发供热”公众号上收到办理结果通知，也可以通过在历史记录查询中查看您所投诉问题的回复。