为切实解决居民急难愁盼问题，让大家温暖过冬，12月5日，金桥分公司运营一所走进中海十里晴川小区开展夜间入户走访行动。

考虑到业主白天工作繁忙，分公司特意将走访时间安排在当晚6时至9时30分，业主下班居家时段上门服务。每到一户，工作人员主动询问家中地暖温度、供热是否稳定等情况，耐心倾听业主诉求，逐一记录反映的问题。维修人员携带测温枪、扳手、清洗工具等装备，现场测量室内温度，全面检查地暖入户阀门、分集水器、管道等设施。在排查过程中，小区5号楼业主王先生反映室内温度不理想，维修人员现场测温后，先检查地暖过滤网，发现滤网已被泥沙、铁锈完全堵塞，水流无法正常循环，随即关闭入户阀门，拆卸滤网用清水反复冲洗干净，重新安装复位；接着打开分集水器各回路排气阀，排出管道内滞留空气，直至各回路均流出温热无气泡的热水。处置完毕半小时后，室内温度明显上升，王先生对解决效果表示十分满意。

此次夜访行动集中解决了小区业主反映的供暖难题，累计走访业主37户，现场处置地暖过滤网堵塞、管道积气等问题31件，得到居民一致认可。下一步，金桥分公司将持续关注供热辖区居民供暖需求，快速响应各类供暖诉求，用心用情做好供暖保障工作，切实把温暖送到群众心坎上。