赛罕区合林村是呼和浩特市燃煤散烧集中供热改造村之一，约有1100户村民，由辛家营分公司运营二所负责集中供热运营。2021—2022年度采暖期是该村集中供热改造后供热运行的第二年，按照工作整体部署，分公司于11月中旬开始，组织对该村开展用热面积的测量。           

为确保测量工作高效率、全覆盖、无遗漏，第二运营所制定了详细的测量方案，将工作人员分成五组，逐户进行面积测量、核对、确认、签订供热合同。同时，为了打造稳定、和谐的供用热环境，第二运营所延伸服务，同步开展了“访民问暖”工作。

入户测量时，村民张大娘一家不停地交口称赞，国家政策好，共产党好，人民过上了好日子，现在又享受到了国家的惠民政策，家中不用再像往年一样买碳、烧炭，干干净净暖暖和和，无论何时回家都是热乎乎的，方便省事。大娘一家积极配合工作人员测量面积，签订了供热合同。

村民冀大爷夫妇均已74岁，冀大爷由于生病，腿脚不利索，走路只能小碎步蹭着走，冀大娘生病瘫痪在床，子女由于工作原因不能在身边，大娘全靠冀大爷悉心照顾。冀大爷感激地说：“感谢政府，感谢城发供热公司，让他一个行动不便的老人，不用半夜起来加炭，不用担心烧炭的炉子灭了家中冷，减轻了他的负担，让他能全心全意的照顾大娘！”冀大爷非常配合测量，高兴地签订了供热合同。

当工作人员进入村民程先生家时，程先生反映去年暖气挺热，今年暖气片冰凉，家中冷。运行人员立即对程先生家供热设施进行检查，发现是夏季维修时阀门关闭未打开，工作人员打开了阀门，并为程先生讲解了供热常识。程先生对工作人员的服务表示非常的感谢，积极配合测量，签订了供热合同。

在入户测量过程中，所部工作人员也遇到过诸多困难，但是经过与村民细致耐心沟通，对村民提出的问题悉心解答，并尽力解决用热方面存在的问题后，村民纷纷表示理解，配合并支持测量工作。

截至目前，累计测量走访用户501户，面积约5万平方米，测量工作计划年底完成。