4月3日上午，辛家营分公司收到呼市富华物业华茂名居项目处送来的一面写有“心系供暖办实事，真情致谢送锦旗”的锦旗，对供热期内公司各位运行人员不畏辛苦、尽职尽责的敬业精神和客服管家认真负责、热情服务的工作态度表示赞扬和肯定。

呼市富华物业华茂名居项目处工作人员表示，面对去年冬季几十年难遇的极寒天气，小区用户反应家里不热的电话一个接一个，对于这样的情况他们也从来没有遇到过。辛家营分公司客服管家、运检人员主动与用户取得联系，并及时上门解决不热问题。供热公司与物业公司双方精诚合作，用优质的服务，共同守护了居民的“温暖”，得到了广大居民的认可和好评。

锦旗虽轻，却承载着沉甸甸的责任与使命，面对这份感谢与肯定，辛家营分公司将继续做好服务保障，确保供热安全平稳运行，同时加强与各小区物业、社区的沟通与配合，不断提高用户满意度，用实际行动为用户办好事、办实事，让供热服务更加有温度。